良くあるご質問

芸北ハイランドホテルによく質問される内容をまとめました。

Q:スキー場までどれくらいかかりますか?

  • ホテルの目の前がすぐゲレンデです。国際エリア初級コースの中腹にありゲレンデから手軽にIN・OUTできます。

Q:チェックイン・チェックアウト時間は?

  • チェックイン16時、チェックアウト10時です。

Q:変更、キャンセルはいつまでに連絡すれば良いですか?

  • キャンセルの場合はできるだけ早く、1週間前までにはいただきたいです。
    変更につきましては、1週間前に詳細確認の為ホテルより確認のお電話をさせていただきます。それまでに到着予定時間やレンタル希望の方はサイズ等も確定しておいていただければ助かります。

Q:リフト券付宿泊で翌日リフト1日券付となっていますが当日利用は可能ですか?

  • 宿泊特典のリフト券はホテルでリフト引換券を発行いたします。当日ご利用の際には、お手数ですが先にホテルへ一度お寄りいただき引換券の発行手続きをしていただきます。ご希望の方はご予約の際に事前にその旨お申し付けください。

Q:駐車料金はいくらですか?

  • ホテル宿泊の方は駐車料金は無料です。スキー場料金所を通過の際に当日ホテル宿泊の旨と予約している代表者の方のお名前をおっしゃってください。

Q:車はどこへ駐車すればいいの?

  • ホテルに隣接してホテル専用の駐車場がございます。ただし、前日宿泊のお客様がチェックアウトされてからでないと駐車できませんので、チェックインの際にスキー場駐車場より御移動ください。

Q:ホテルに温泉(大浴場)がありますか?

  • 申し訳ございません、当ホテルには温泉(大浴場)はございません。近隣(車で15分)の場所に芸北オークガーデンと言う芸北の温泉施設がございます。ホテル宿泊のお客様には、フロントにて入浴券を販売しております。是非ご利用になってみてください。

Q:レンタルの予約はできますか?

  • 事前のご予約が可能です。宿泊ご予約の際に、レンタルご利用の旨をお申し付け下さい。その際に、レンタルご利用者様のお名前・身長・ブーツサイズ・ウエアサイズなどをお教え下さい。レンタル予約は、ご利用日の3日前の15時までにお願い致します。

芸北ハイランドホテル

住所:広島県山県郡

    北広島町中祖19

電話:0826(35)1147

FAX:0826(35)1152

 

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